Как оплатить?
Когда нужно оплатить услуги?
Как я смогу узнать, сколько мегабайт я скачал, и сколько денег осталось на моём лицевом счете?
Сколько будет списано с моего лицевого счета за первый (неполный) месяц работы?
Что такое трафик?
Я ничего не отправлял в Интернет, а у меня прибавился исходящий трафик. Почему?
Переносится ли трафик на следующий месяц?
Входящий или исходящий трафик я буду оплачивать?
Какова скорость моей работы в Интернет и локальной сети?
Разница между мегабитом и мегабайтом или «Почему у меня такая низкая скорость»?
Что такое локальная сеть? Как мне получить доступ к локальной сети?

Как оплатить?

Ознакомиться со всеми способами оплаты наших услуг Вы можете в разделе «Способы оплаты».

Когда нужно оплатить услуги?

Статистика потребления услуг расчитывается до 5 числа месяца, следующего за расчетным. Оплатить услуги Вы должны до 20 числа месяца, следующего за расчетным.

Как я смогу узнать, сколько мегабайт я скачал, и сколько денег осталось на моём лицевом счете?

Узнать количество потребленного трафика и остаток денег на Вашем лицевом счете Вы можете на странице статистики. Для доступа на страницу личной статистики используйте логин и пароль.

Сколько будет списано с моего лицевого счета за первый (неполный) месяц работы?

Плата за первый (неполный) месяц оказания услуг с видом оплаты «ежемесячный» снимается в первый день оказания услуги пропорционально количеству дней до конца расчетного периода. При этом объем трафика, включенного в абонентскую плату, рассчитывается пропорционально списанной сумме. Таким же образом производится списание абонентской платы в случае добровольной блокировки.

Что такое трафик?

Трафик - это объем информации, поступающей на Ваш компьютер из сети и отправленной с него в сеть, измеряемый в байтах. Каждый раз, когда Вы просматриваете страницы Интернет, к Вам на компьютер поступает информация. Входящий трафик - это информация, приходящая на Ваш компьютер из сети. Исходящий трафик - информация, уходящая с Вашего компьютера в сеть. При расчете платы за трафик величина объема трафика учитывается с точностью до 1 Байта, при том, что: 1 кБайт = 1024 Байт, 1 МБайт = 1024 кБайт, 1 ГБайт = 1024 МБайт.

Я ничего не отправлял в Интернет, а у меня прибавился исходящий трафик. Почему?

Для того, чтобы что-то получить из Интернет (просмотреть страницу, отправить файл и т.п.), Вы отправляете запрос – это тоже определенный объем информации. Этот объем мал, но он есть.

Переносится ли трафик на следующий месяц?

Расходовать трафик, который входит в абонплату, Вы можете только в течении расчетного месяца. Если Вы выработаете этот трафик раньше - то остальной трафик до конца месяца будет расчитан как превышение, если Вы не израсходуете Весь трафик из пакета - остаток на следующий месяц не переносится.

Входящий или исходящий трафик я буду оплачивать?

Вы будете оплачивать только входящий трафик.

Какова скорость моей работы в Интернет и локальной сети?

Скорость доступа в Интернет до 100 Мбит/сек. Зависит от количества одновременно работающих абонентов. Скорость работы в локальной сети - 100 Мбит/сек.

Разница между мегабитом и мегабайтом или «Почему у меня такая низкая скорость»?

В описании тарифного плана фигурирует скорость подключения в килобитах в секунду (Кбит/с) или в мегабитах (Мбит/с). В менеджерах закачки (FlashGet, GetRight, ...), браузерах (Internet Explorer, Mozilla/Netscape Navigator, Opera) скорость исчисляется в байтах за секунду. Каждые 8 бит образуют 1 байт. Если у вас скорость 1 Mbps (1 Мегабит в секунду), то это 128 килобайт в секунду: 1 Мегабит = 1024 килобит. 1024 килобит в секунду делим на 8 бит, получаем 128 килобайт в секунду.

Что такое локальная сеть? Как мне получить доступ к локальной сети?

Доступ к локальной сети – это возможность, на скорости до 100 Мбит/с, общаться, обмениваться информацией и играть в сетевые компьютерные игры с другими пользователями нашей сети. Услуга "Доступ к локальной сети" предоставляется по тарифному плану "Домашний".

Наверх